Nonviolent Communication

 
Om NVC.png
 
 

Nonviolent Communication (NVC), även kallat Empatisk kommunikation, är ett förhållningssätt och ett verktyg för ömsesidig kontakt och förståelse.

Giraffen används som symbol då den har en lång hals som bidrar till perspektiv och är det landdjur som har störst hjärta, vilket symboliserar att empati är centralt i all mellanmänsklig kommunikation.

Kärnan i NVC är antagandet att alla människor, oavsett var du bor, vilken kultur eller religion du kallar din egen, har samma grundläggande behov – som exempelvis näring, vila, närhet och mening. Detta förhållningssätt, i kombination med antagandet att våra handlingar motiveras av en önskan att tillgodose våra behov, kan hjälpa oss att se människan bakom ett agerande som kanske väcker frustration och motstånd i oss.

När jag kan se att vi alla gör vårt bästa för att tillgodose våra behov, har jag inte längre fiender omkring mig utan medmänniskor med mer eller mindre funktionella strategier för att försöka tillgodose sina behov.

Vargen är den symbol som används för det språk som de flesta av oss lärt sig. Här är försvar eller attack det inlärda beteendet när någon agerar på ett sätt som inte är i linje med våra värderingar och önskemål. Detta leder lätt till konflikt och motstånd istället för förståelse och samarbete.

Kommunikationsverktyget NVC består av fyra komponenter:

  • Observation – vad vi ser, hör, tänker på.

  • Känsla – den fysiska reaktion som stimuleras av det vi observerar.

  • Behov – behov och värderingar som är grunden till våra käsnlor.

  • Önskemål – konkreta önskemål vi har för att tillgodose våra behov.


Med utgångspunkt i de fyra komponenterna kan vi både uttrycka ärlighet och bemöta andra eller oss själva med empati. När fokus ligger på behov, det som förenar oss alla, aktiveras vår naturliga önskan att hitta lösningar som bidrar till alla och vi kan påbörja en kreativ, lösningsfokuserad process.

The Center for Nonviolent Communication (CNVC) har aktiva nätverk på alla kontinenter i världen. Begreppet är registrerat internationellt och används av tränare som via certifiering är knutna till den internationella organisationen. Jag är sedan hösten 2019 CNVC certifierad utbildare.

Vill du veta mer om NVC och dess grundare, Marshall Rosenberg, kan du läsa här: https://www.cnvc.org/.

Böcker utgivna på svenska och engelska hittar du hos Friare Liv på www.friareliv.se.